诺基亚在降价中突围
4月28日,诺基亚(中国)投资有限公司总裁何庆源现身诺基亚(苏州)电信有限公司,宣布将在这里建成诺基亚亚太区的第一个全球集成配送中心。而此前不久,诺基亚还将中国市场单独提升为全球5大区域市场之一。5月4日,诺基亚宣布开始大幅降低出售给运营商和零售商的手机价格,以扭转公司近期在全球手机市场份额下滑的势头。
一边是大幅提升中国市场地位,一边是大幅降低手机价格,这一升一降之间,诺基亚玩的是怎样的招数?
大幅降价
5月4日的降价在全球范围内进行,几乎涉及诺基亚所有手机品种。对于此番价格调整,一家大型零售商的高管表示,“降价将促进销售,尤其是低端市场的降价会有效果”,他说,“毫无疑问,诺基亚将开始夺回他们的市场份额。”
也有人士评论说,诺基亚降价的目的是准备牺牲一部分销售利润,来夺回原有的市场份额。但诺基亚的这种新战略遭到了分析师的抨击。Evli银行电信分析师Karri Rinta表示,降价要付出很大的代价。在当前的市场形势下,凭借诺基亚的品牌知名度,降价肯定可以换取市场份额的提升,但是并不一定能带来利润的提升。没有利润的提升,诺基亚就难以唤起投资者的信心,股价就会更加不稳定。这样下去,就极易陷入一种恶性循环,对企业的长期发展大为不利。与此同时,也有分析师担心,这种做法会损害诺基亚的形象。因为诺基亚不可能做到既大量销售廉价的手机,同时又保持其领先品牌的形象。而对于诺基亚来说,一旦品牌形象遭到损害,这种损失将是无法估量的。
对抗“心腹大患”
虽然降价不是一个万全之策,但诺基亚只能作出这样的选择。因为近10年来,虽然诺基亚在中国市场一路高歌猛进,但它并非一枝独秀。诺基亚的“帝国梦”至少受到了来自摩托罗拉、西门子、三星等跨国巨子的挑战和夹击。而摩托罗拉则是其第一“心腹大患”。
来自中国信息产业部的数据表明:2002年,诺基亚在中国发布了创纪录的23款新产品,但它的市场占有率却下滑到18%。但摩托罗拉却始终亦步亦趋地紧随身后。眼下,摩托罗拉正紧锣密鼓地跟诺基亚展开市场争夺战。尽管诺基亚手机在全球市场一度占据了39%的份额,但它在中国的市场份额一直低于摩托罗拉,直到今年第一季度才超过它。摩托罗拉获得信息产业部发放的19张CDMA牌照中的一张,而诺基亚的CDMA牌照直到去年才靠借用合资伙伴首信的牌照解决。很显然,诺基亚没有摩托罗拉幸运。
“摩托罗拉一直与中国政府保持着良好的关系。”摩托罗拉一位内部人士说。摩托罗拉在中国设有独资公司,而诺基亚在中国的市场开拓必须依靠合资伙伴来进行。曾在摩托罗拉任职的何庆源显然深谙“打通政府”的重要性。他说:“诺基亚此前同政府沟通不够”。而此次在苏州设立集成配送中心就是一次演练。
突围中国
诺基亚全球CEO曾经不只一次说过“No china ,no today's Nokia”(“没有中国就没有今天的诺基亚”),来表示对中国市场的重视。现在诺基亚是左手推出折叠手机,右手降价来巩固市场地位。在强大的市场竞争压力下,诺基亚不得不为了满足消费者的偏好,推出折叠手机来稳定自己的市场占有率,不过因为起步较晚,所以要追上领先的竞争者绝非一朝一夕的功夫。
而要成功突围中国,目前诺基亚仍有两个亟待解决的问题。一是地区市场的经营弹性不够,除了市场区分外也无暇顾及到区域市场的特性,这将会导致诺基亚无法快速地根据不同市场用户的喜好与需求进行调整。二是诺基亚的产品线范围太广,其手机产品线横跨高中低档,在配合上述的市场区分与区域市场特性的时候,如果想要在各个区域市场中、每个市场区分内、各个阶层的产品中都做到彻底深化,难度相对来说是比较大的,而且产品所具有的特色也不容易显现出来。
看来,到底该如何配合厂商现有的优势,集中火力攻占特定市场或者是灵活分散在全球市场的布局,将是今后手机巨头诺基亚难以回避的一个抉择。